INFO

TÄHTIS TEADE:

NBE põleti juhtautomaatika versioonide 7 ja 7 RTB kontrolleril, on pärast uue aasta vahetumist hakanud kontroller pidevalt taaskäivitama.

Probleemi kirjeldus:

Pärast kontrolleri kella lülitumist aastale 2021 hakkab kontroller pidevalt taaskäivituma ja kuvama teadet “Erandlik põhjus = 276826140”

Kirjeldame, mida on võimalik iseseisvalt probleemi lahendamiseks teha:

  1. võimalus: tarkvara allalaadimine Interneti kaudu

Ühendage kontrollerilt ajutiselt Internetist lahti, eemaldades ruuteri ja kontrolleri vaheline võrgukaablipistik kontrolleri küljest.

Taaskäivitage kontroller / (lubage taaskäivitamine) ja sisenege kiiresti menüüsse, vajutades nuppu Menüü (MENU), kui ekraanile ilmub taas katla pilt. ÄRGE hoidke MENU nuppu all, vaid vajutage ainult korraks nuppu. Kui see ei toimi, proovige uuesti, kuni süsteem taaskäivitub, Sisestage menüü “Süsteemi seaded” (uuemate versioonide korral number 18)

Minge parameetri aasta (YEAR) – aasta juurde ja määrake aasta tagasi 2020 aastaks

Interneti taastamiseks ühendage võrgu-pistik kontrolleriga uuesti

Minge allalaadimismenüüsse ja oodake, kuni allalaaditav versioon 7.0674 on saadaval.

Laadige alla 7.0674

  1. võimalus: uue tarkvara allalaadimine micro SD-kaardi kaudu

Lülitage kontroller välja

https://nbe-global.com/en/downloads-2/

Siit saate alla laadida SD-kaardi tarkvara versiooni 7.0674 jaoks versiooni 7 kontrolleri või versiooni 7 RTB jaoks

Laadige ainult tühjale micro SD-kaardile salvestatud failid

Sisestage mikro-SD-kaart kontrolleri SD-kaardi pessa.

Lülitage kontroller uuesti sisse. Seejärel alustab kontroller uue tarkvara laadimist.

Vabandame tekkinud ebameeldivuste pärast.

Abi saamiseks palun võtke meiega ühendust üldtelefonil +372 655 6680 või Raul Härm -tel 53000 528

Analoogsed probleemid tulid esile ka versiooni 10 kontrolleril, mis pärast uue aasta kuupäeva muutmist aastaks 2021 hakkasid pidevat taaskäivitamist teostama. Selle probleemi lahendamiseks ja uusima tarkvara allalaadimiseks valige üks järgmistest võimalustest.

  1. võimalus: värskendage v10 kontrollerit Interneti kaudu

Kontrollige, kas teie kontroller on võrgus ja minge menüüsse 14: allalaadimine

Laadige alla versioon 10.0525. Märkus. Kui te seda versiooni allalaadimismenüüs ei näe, kontrollige, kas teie kontroller on võrgus. Võrguühenduse saate kindlaks teha, kui leiate valge infokasti paremast nurgast väikese maakera.

  1. võimalus: värskendage versioon 10 kontrollerit micro SD-kaardi kaudu

Siit leiate allalaadimiste menüüst uusima versiooni vers.10 SD-kaardi allalaadimise 10.0525 ja SD-kaardi värskenduse:

DOWNLOADS

Laadige alla 10.0525 ning kopeerige ja kopeerige kõik kaustas olevad failid tühjale SD-kaardile. Lülitage kontroller välja. Sisestage mikro-SD-kaart kontrolleri SD-kaardi pessa. Ekraanile ilmuvad failide read, palun oodake, kuni failid kontrollerisse laaditakse. Pärast kõigi failide laadimist eemaldage SD-kaart. Seejärel taaskäivitub kontroller ja töötab uusima tarkvaraga.

 Kui teil on pärast ülaltoodud toimimist endiselt on probleeme, võtke abi saamiseks ühendust aadressil: info@kyttemeister.ee või justering@nbe.dk (pöörduge palun Inglise keeles)

Teise võimalusena toimige ainult siis, kui teil on probleeme veebi 10.0525 allalaadimisega.

Ühendage kontroller Interneti-ühendusest lahti. Taaskäivitage kontroller või lubage menüüloend taaskäivitada ja avada, vajutades puutetundliku ekraani keskele niipea, kui katla kujutisega eesmine ekraanipilt on nähtav.

Minge menüüsse 16: SÜSTEEM

Muutke kuupäeva aasta 2021. aastast 2010-ks.

Looge uuesti Interneti-ühendus LAN-kaabli abil

Oodake, kuni Internet tagasi tuleb, ja minge seejärel menüüsse 14. LAADI alla

Laadige alla versioon 10.0525

 

X